Aujourd’hui de plus en plus de monde se lance dans la location saisonnière. Dans un premier temps, cela permet d’arrondir ses fins de mois. Dans un second temps et si tout se passe bien d’en faire sa source de revenu principal. Je ne vais pas ici m’étendre sur les différentes phases de ce processus et me concentrer uniquement sur mon cœur de métier et mon expertise : la création de site web pour votre location saisonnière.
Avant toutes choses, vous devez garder à l’esprit qui est presque indispensable d’avoir son propre site web, du moins si vous voulez profiter pleinement de votre travail. En effet, j’y reviendrai un peu plus bas dans l’article, mais utiliser Airbnb, Booking ou une autre plateforme de ce type n’est pas viable dans le temps. Il est donc urgent et dès le début du projet de créer votre site internet pour vous permettre de maîtriser de A à Z. Reste maintenant une problématique à résoudre : comment crée un site de location saisonnière attractif pour vous permettre de convertir et de remplir votre calendrier.
Pourquoi créer un site pour une location saisonnière ?
Comme je vous le disais en introduction, il est pour moi indispensable d’avoir son propre site pour pouvoir se passer des plateformes du type Airbnb et consorts, et ce, pour plusieurs raisons : Vous allez reverser une commission sur chacune de vos locations uniquement pour profiter de la plateforme. Cela peut avoir un intérêt au lancement, mais il ne faut pas oublier que vous allez être mis en concurrence avec les autres biens du même type ou ceux situés dans la même zone que vous. Vous serez soumis au dictat des avis sans aucun contrôle possible. Certains vacanciers l’ont d’ailleurs bien compris et usent et abusent de ce système. Ils vont tout simplement se plaindre du logement trop loin les activités ou avec des équipements trop vétustes alors qu’ils ont loué le bien en toute connaissance de cause. Le seul but est d’obtenir une réduction voir un remboursement du séjour. Ses vacanciers mal intentionnés le font d’autant plus volontiers qui vont avoir affaire à la plate-forme et pas à vous directement. Vous devrez faire avec les algorithmes du site. Un jour votre location saisonnière est en première page et la semaine suivante, vous voilà en page deux sans aucune raison. Bref, vous l’avez compris, cette plateforme peuvent être une aide pour vous lancer, mais ils ne doivent en aucun cas être votre seule source de revenu.Les Avantages d’un site personnel
Vous allez dans ce cas pouvoir gérer l’ensemble de la chose, du design du site à l’image de votre location aux promotions éventuelles et même les avis. Vous allez pouvoir maîtriser l’expérience client et tester si votre campagne sur Facebook est plus pertinente que celle sur TikTok ou si votre travail en référencement porte ses fruits. Vous aurez aussi accès aux coordonnées complètes de votre client. Il vous était ainsi possible de lui proposer une réduction pour un futur séjour ou de lui envoyer votre newsletter. Les coûts sont ici beaucoup plus simples à prévoir et à anticiper. Bien évidemment, ses derniers sont très variables en fonction des options et du prestataire, mais nous y reviendrons par la suite lorsque j’évoquerai les différentes options qui s’offrent à vous pour construire votre site Web. Voici pour moi les principaux avantages d’avoir son propre site de réservation :- Gestion directe des réservations. Même s’il est possible de conserver et de synchroniser les calendriers avec différentes plateformes
- Réduction des commissions. Il ne faut pas oublier les coûts liés au paiement en ligne
- Personnalisation de l’expérience client. Le site est à vous et ne parle que de votre bien. Ce dernier n’est pas perdu entre des dizaines d’autres.
Exemples de propriétaires ayant réussi grâce à leur propre site
Aujourd’hui, il est difficile, voire impossible, de vivre de son activité locative en se passant d’internet et des réseaux sociaux. Voici quelques exemples de site web qui arrivent à vivre sans lien avec des plateformes de réservation. https://www.pella-roca.com https://domainedurecgrand.comLes étapes essentielles pour créer un site performant
Choisir la bonne plateforme
Il y a là encore de très nombreuses plateformes qui vous proposent de créer votre site internet. Certaines même proposent de le faire vous-même. Alors même si ça semble simple dans la vidéo ou si vous avez l’ami du cousin qui travaille dans l’informatique, ce n’est vraiment pas une bonne idée, car contrairement à ce que vous laisse croire la publicité, mettre en ligne un site web fonctionnel, c’est un métier. Voici les plus grosses plateformes qui proposent la création et la gestion de sites web.Wix
Même si la pub annonce haut et fort que c’est gratuit, c’est en réalité loin de l’être. Concrètement, pour avoir un avec paiement en ligne, vous devez au minimum payer 26,40 par mois. De plus, pour le prix, vous n’aurez pas d’adresse mail personnalisé. Enfin, si vous souhaitez changer de plateforme, car les options ne vous correspondent pas, vous devrez repartir à zéro. Total de l’opération : 350 euros auxquels vous devez ajouter le renouvellement du nom de domaine et la boîte mail, 80 euros à l’année. Il vous faudra débourser 430 euros par an sans aucune garantie de location.Lodgify
C’est un spécialiste de la création de sites de location saisonnière. Là aussi, plusieurs options s’offrent à vous. Je ne parle pas de la première puisque vous avez des frais sur chaque réservation. Même si ces derniers sont bien moins élevés que sur Booking ou sur Airbnb, le but est de s’en passer. La seconde option est à 33 euros par an, mais le paiement n’est pas directement versé sur votre compte et je n’ai pas réussi à savoir s’il avait des frais pour les récupérer. Sur l’offre à 49 euros par mois, c’est clairement indiqué. On est donc selon option à 588 ou 396 euros par an avec toujours l’impossibilité de quitter la plateforme si des options manquent.WordPress
Il s’agit du CMS le plus utilisé pour la création de site web. En revanche, cette fois, vous allez tous devoir gérer par vous-même. L’achat du nom de domaine, le choix de l’hébergement, le choix du thème et sa personnalisation. L’achat et l’installation des différents plugins. C’est ici clairement la meilleure des solutions, mais il faut espérer que ce fameux cousin informaticien soit très disponible et soit compétent dans le domaine de la création de site web. C’est personnellement l’option que je préconise à mes clients. Il est difficile de vous donner un tarif précis, car tout dépend des besoins, mais pour un site complet, il faut compter 500 euros la première année, puis le renouvellement du nom de domaine et d’hébergement, soit environ 150 euros par an. Pour ce prix, le site est entièrement personnalisé et si vous n’êtes pas satisfait rien ne vous empêche de prendre votre propre hébergement l’année suivante, certaines offres débutent à 40 euros, mais elles ne sont pas forcément adaptées pour héberger un site WordPress pleinement fonctionnel.Définir vos besoins et fonctionnalités principales
Avant de se lancer dans la création d’un site, il est important de prendre son temps pour identifier clairement ses besoins, vous aurez bien entendu besoin d’un système de réservation, mais encore faut-il duquel exactement pour cela vous devez vous poser les questions suivantes.- Le calendrier des disponibilités doit-il être visible par tous ?
- Combien de logements seront mis à la location ?
- Le formulaire permettra-t-il de choisir quel logement louer ou faut-il un formulaire par logement ?
- Comment vont régler les clients en ligne ou sur place ?
- Dois plutôt utiliser Stripe ou PayPal ?
- Doit-on envoyer une facture ? Des documents ?
- Y a-t-il des options payantes
Optimiser l’expérience utilisateur (UX)
Aujourd’hui, plus de 85% des utilisateurs vont consulter votre site via leur smartphone. Il est donc obligatoire d’avoir un site pleinement fonctionnel et de réfléchir aux informations importantes que vous souhaitez mettre en avant. Sachez qu’aujourd’hui il est tout à fait possible de masquer certains blocs d’informations pour rendre la lecture plus fluide et améliorer en même temps le temps de chargement.Chargement rapide des pages
Qui dit smartphone dit forcément temps de chargement, il faut par conséquent faire attention à deux choses : le poids des pages et aussi l’hébergement. En effet, vous pourrez faire tous les efforts du monde pour améliorer votre temps de chargement, si votre hébergement n’est pas adapté, vous n’y parviendrez pas. C’est d’ailleurs pour cette raison que je propose à mes clients un hébergement web haut de gamme. Ils pourront ainsi faire face à tous les cas de figure, par exemple la diffusion de leur site dans une émission de télévision ou d’un buzz éventuel sur les réseaux sociaux. Avouez qu’il serait franchement dommage que votre site plante à ce moment-là.La navigation intuitive
Essayez lorsque vous créez votre site de réfléchir à votre menu. Vous devez vous dire et garder à l’esprit que toutes les informations doivent être accessibles en trois clics maximum. Avec cette règle, votre site devrait normalement proposer une navigation relativement intuitive. Si ce n’est pas le cas, il faudra repenser et refaire votre menu de navigation. WordPress est relativement intuitif et souple sur ce point. Il est même possible de modifier le même si le site est déjà en ligne.Optimiser le référencement (SEO)
Recherche des mots-clés
Il est important de rappeler une règle : le référencement naturel ou SEO prend du temps. Ainsi, n’espérez pas apparaitre en première page sur “location Provence” ou “location vacances pas chère”. En revanche, vous pouvez travailler sur ce que les SEO appelle la longue traine. Il sera bien plus simple d’apparaître sur “location saisonnière à Saint-Rémy de Provence” ou sur “location saisonnière pas chère à Brest”. Attention à bien choisir les mots-clé que vous souhaitez cibler. Il est, par exemple, de se battre pour apparaître sur “location à Brest”, car certain internaute cherche une location longue durée pour vivre à Brest. Il existe une multitude d’outils plus ou moins performant pour trouver ces fameux mots. Le plus simple et le plus direct est d’utiliser Google Keyword Planner. Ne soyez pas surpris, l’outil sert à la base pour le référencement payant, mais rien ne vous empêche de le détourner logement de son usage pour vous donner une idée du volume de recherche.Contenus optimisés pour le SEO
Le but ici n’est pas de vous expliquer comment et pourquoi il est important optimiser son contenu pour rendre son site web unique, que ce soit pour les utilisateurs que pour les moteurs de recherche. Ainsi, vous devez rédiger une description unique pour chaque bien immobilier. Vous pouvez aussi créer un blog pour attirer plus de trafic (exemple d’articles : les meilleurs lieux à visiter près de votre propriété).Maillage interne et externe
Même si les liens pensent de moins en moins dans la balance du SEO. Ils restent malgré tout important. Vous pouvez donc chercher à obtenir des liens avec des sites partenaire comme des agences de voyages ou des restaurants. Vous devez aussi travailler votre navigation interne pour mettre en avant vos pages les plus importantes, à savoir : votre page de contact, de tarif et la page de description de votre logement.Les outils essentiels pour gérer votre site
WordPress est à la base un CMS fait pour poster du contenu. Il a ensuite évolué pour qu’aujourd’hui, vous puissiez faire un peu près tout et n’importe quoi avec. Pour cela, il faut ajouter des plugins. Voici donc une sélection de plugin pour vous permettre de gérer la locationHotel Booking System for WordPress
Il a le gros avantage de fonctionné de manier totalement indépendante. Vous n’aurez donc pas besoin d’installer et de configurer des modules de paiement (tout est inclus). Attention comme tout est inclus, vous ne pouvez pas modifier le formulaire ou la mise en page.wpbookingsystem
c’est le plus complet, surtout si vous optez pour l’offre business. Le problème de ce genre de plugin, c’est qu’il faut un certain temps pour la prise en main. Second désavantage, c’est que le plugin fonctionne sur abonnement, il vous faudra donc renouvellement votre abonnement chaque année. Il faudra donc en tenir compte dans votre budget de fonctionnementHBook
c’est un plugin intermédiaire entre les deux solutions et qui est selon moi une très bonne option. En effet, vous allez acheter le plugin et le module de paiement une seule et unique fois. Vous allez ensuite pouvoir intégrer comme bon vous semble au sein de votre site.Les autres options
Attention, il est important de bien réfléchir en amont aux options que vous souhaitez proposer. Vous pourriez vouloir des formulaires personnalisés ou proposer votre site en plusieurs langues. Là aussi, il existe des plugins WordPress pour y parvenir. Enfin, notamment si votre bien se trouve sur plusieurs plateformes, il est primordial de posséder une solution de gestion de calendriers pour éviter une double location. Lodgify propose cette option et les deux plugins cités le font également via iCal.Conseils pour se démarquer dans un marché concurrentiel
Le marché de la location saisonnière est ultra-concurrentiel. Il est important de prévoir un plan de communication sans faille. Il est important de proposer des offres exclusives et personnalisées. Vous pouvez, par exemple, offrir des réductions exclusives à vos visiteurs sur vos locations, mais aussi auprès de site partenaires. Il est aussi important de mettre en avant les avis et témoignages clients via un pluginPour résumer
Vous l’avez compris, avoir un site pour la location saisonnière demande de la réflexion et ne s’improvise pas. Je vous laisse analyser les différentes options qui s’offrent à vous. Pour moi l’option la plus viable financièrement et sans nul doute de faire appelle à une agence pour qu’elle puisse installer les différents plugins et personnaliser entièrement votre site.
